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삼성증권 고객센터, 상담 시 유의사항을 알아보자!
눈@# 2023. 2. 17. 23:36
삼성증권에 대해서 안내해볼게요. 전화로 ARS를 통하여 주식을 주문하실수도 있습니다. ARS를 이용한 주식 매수/매도 방법과 삼성증권 고객센터 연결방법, 온라인 문의해보시는법, 전국 삼성증권 지점 확인하시는 방법에 대해서 전부 안내해볼게요. 이용하다 문의사항이 생겼다면 아래 내용들 참고하고 빠르게 처리해보세요.
삼성증권 고객센터 콜센터 안내
삼성증권의 대표 콜센터는 1588-2323번인데요. 상담 가능 시간은 평일 아침 8시에서 오후 6시까지 인데요.
삼성증권 상담시간 안내
- 상담시간 : 주중 아침 8시에서 저녁 6시
서비스이용방법
- ARS 주문, 은행송금, 권리청약 서비스는 지점을 방문하여 ARS 거래 등록 접수를 해주신후 이용 가능해요.
- 매매주문을 원하실 경우, 처음 주문 시 주문패스워드를 등록하여야 합니다.
- 은행송금 서비스를 원하실 경우 보안카드를 발급 받아야 합니다.
제공서비스
- 주문(상담원주문, ARS 빠른주문, ARS 평균적으로주문)
- 시세 및 시황안내
- 체결 및 거래내역, 잔고조회
- 펀드 추가매수/환매
- 주문패스워드등록 및 사고신고
- 은행송금/유상청약/CMA 약정/카드사용등록/기타안내
- 고객 불편사항 접수
삼성증권 고객센터 ARS 안내
| 코드 | 1차서비스 | 코드 | 2차서비스 |
| 1 | 매도주문 | 1 | 빠른 신용매도 |
| 2 | 빠른 현금매도 | ||
| 2 | 매수주문 | 1 | 빠른 신용매수 |
| 2 | 빠른 현금매수 | ||
| 3 | 주문정정 | ||
| 4 | 주문취소 | ||
| 0 | 상담원 연결 |
업무시간 안내
ARS 주문 및 업무서비스를 사용을 해보실 경우 반드시 ARS 또는 지점으로 처리 결과를 확인하세요.
| 구분 | 업무시간 | ||
| 주문 | 실시간 주문 | 정규시장 | 08:00 ~15:30 |
| 장개시전 시간외 | 08:30 ~ 08:40 | ||
| 장종료후 시간외 | 15:30 ~ 16:00 | ||
| 시간외단일가 주문 | 16:00 ~ 18:00 | ||
| 예약주문 | 15:30 ~ 익일 07:45 (토·공휴일 24시간) | ||
| 시세정보 | 365일 24시간 이용가능 | ||
| 잔고·체결조회 | 06:00 ~ 22:00 (토·공휴일 제외) | ||
| 유상청약 | 09:00 ~ 16:00 (토·공휴일 제외) 유상본청약 마감일은 09:00~14:00 | ||
| 이체신청 | 평일 00:10 ~ 23:50 토·공휴일 00:10 ~ 24:00 | ||
| 출고(유가증권) | 07:10 ~ 16:30 (토·공휴일 제외) | ||
| 금융상품 | 매매 | 09:00 ~ 17:00 (토·공휴일 제외) | |
| 거래내역 | 09:00 ~ 22:00 (토·공휴일 제외) | ||
| 잔고 | 평일 06:00 ~ 익일 04:00 토·공휴일 02:30 ~ 23:50 | ||
| CMA약정 | 08:00 ~ 17:00 (토·공휴일 제외) | ||
| 상담직원 연결 | 08:00 ~ 18:00 (토·공휴일 제외) |
삼성증권 전국 지점 찾기
삼성증권은 전국에 지점이 있습니다. 포스팅 하단에 달아둔 링크 링크를 사용하시면 전국에 있는 삼성증권의 영업점을 확인 하실 수 있습니다.
민원 접수하기
콜센터를 사용할수 없는 경우에 인터넷을 통해서 문의 및 민원을 접수할수가 있습니다. 하단에 바로가기 링크를 누르시면 바로 인터넷을 통해서 상담신청 및 민원신청을 할수가 있습니다.
주식투자 상담전화 안내
삼성증권의 경우 전용 투자상담 센터가 있어요. 전화로 국내주식, 해외주식, 선물이나 옵션, 금융상품등에 대해 투자 상담을 받을수가 있습니다. 전화는 1577-4100번이며 운영시간은 평일 오전 8시에서 오후 6시 까지 인데요.
- 투자상담 전화 : 1577-4100
- 운영신간 : 주중 아침8시 ~ 저녁 6시
오늘 이 시간에는 삼성증권 고객센터와 온라인 문의하기, ARS단축번호와 상담하실수있는시간에 대하여 안내를 해드렸는데요. 또한 전국에 있는 지점 및 영업점 조회를 하는 방법도안 해해 드렸으니참고하셔서 사용하시면 되요.
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