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대우전자 고객센터 AS 예약 및 접수 방법 운영 시간 및 상담 가능 시간
눈@# 2024. 4. 26. 15:30
대우전자 는 고객 여러분의 만족을 위해 "위니아에이드" 서비스센터를 운영하고 있습니다. 전국에는 총 53개의 서비스센터가 운영되고 있어서 편리하게 서비스를 이용하실 수 있습니다.
브랜드 구성
대우전자 는 딤채, 위니아, 클라쎄 등 세 가지 브랜드로 다양한 제품을 구성하고 있습니다. 대우 세탁기는 클라쎄 브랜드에 속해 있어요.
AS 예약 및 접수 방법
대우 세탁기장치 서비스센터를 통해 AS 서비스를 예약하려면 1588-1588로 연락하시면 됩니다. AS 접수는 서비스센터 상담원과의 통화 또는 웹 홈페이지를 통해 가능합니다. AS 접수 후에는 루컴즈전자 서비스센터의 수리기사가 방문하여 AS 서비스를 제공해 드립니다.
운영 시간 및 상담 가능 시간
대표전화번호 1588-1588로 연락하여 상담을 받을 수 있는 시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다.
출장 서비스 비용
AS 서비스를 받으시려면 출장비를 부담하셔야 합니다. 기본적인 출장비는 평일 오후 6시 이전에 방문할 경우 18,000원이며, 오후 6시 이후나 토요일, 적색의 날에 방문할 경우 22,000원이 적용됩니다.
AS 후기 및 보상 정보
AS 서비스 후기를 통해 당일 예약 및 보상 교환 가능 여부를 확인할 수 있습니다. 수리가 불가능한 경우, 사용연수에 따른 감가상각 후 환불 또는 새 제품으로의 보상 교환이 가능합니다. 환불 금액은 약 30만원이며, 동급의 새 모델로 교환 시 약 50만원 정도의 부담이 예상됩니다.
항목 |
정보 |
서비스센터 운영 |
위니아에이드 서비스센터 운영 중 (총 53개) |
브랜드 구성 |
대우전자는 딤채, 위니아, 클라쎄 브랜드로 구성 |
AS 예약 및 접수 방법 |
대우 세탁기장치 서비스센터로 예약 및 접수 가능 (1588-1588) |
운영 시간 및 상담 가능 시간 |
평일 오전 9시부터 오후 6시까지 (대표전화번호 1588-1588) |
출장 서비스 비용 |
기초 출장비: 평일 오후 6시 이전 방문 - 18,000원, 오후 6시 이후나 토요일, 적색의 날 방문 - 22,000원 |
AS 후기 및 보상 정보 |
AS 후기를 통해 당일 예약 및 보상 교환 가능 여부 확인 |
환불 금액: 약 30만원 (수리 불가능한 경우) |
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관련 정보 |
위니아전자와 관련된 자세한 내용은 본문을 참고 바랍니다. |